በሆነ ምክንያት በተጠቃሚ ስምዎ እና በይለፍ ቃልዎ ስር ለመላክ ወደ ሜል.ሩ ወኪል ውስጥ መግባት ካልቻሉ በሜል.ሩ ድር ጣቢያ ላይ ልዩ የይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ አገልግሎትን ይጠቀሙ ፡፡
አስፈላጊ
- - የበይነመረብ ግንኙነት;
- - ወደ የመልዕክት ሳጥን መድረሻ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ችግሩ በትክክል በተጠቃሚ ስምዎ እና በይለፍ ቃልዎ መድረሻ መሆኑን እና ከሌሎች ሊከሰቱ ከሚችሉ ችግሮች ጋር በምንም መንገድ አለመገናኘቱን ያረጋግጡ ፣ ለምሳሌ ፣ በይነመረብ አለመዳረስ ፣ የተሳሳተ ወኪል አሠራር ፣ የተሳሳተ የተጠቃሚ መግቢያ ውሂብ ግቤት ፣ እና ስለዚህ ላይ ፣ ኮምፒተርዎን ከቫይረሶች ይፈትሹ ፡
ደረጃ 2
የድር አሳሽዎን ያስጀምሩ። በአድራሻ አሞሌው ውስጥ የሚከተለውን አድራሻ ያስገቡ: - https://help.mail.ru/agent_support/access እና በሚከፈተው ገጽ ላይ ከችግርዎ ባህሪ ጋር የሚስማማውን ከእቃዎቹ ውስጥ ይምረጡ ፡፡ ወደ የመልዕክት ወኪል መለያዎ መዳረሻ መልሶ ለማግኘት በምናሌው ላይ ያሉትን መመሪያዎች ይከተሉ።
ደረጃ 3
ለመልእክት ወኪል የመግቢያ መረጃዎን ለመጠበቅ እና እስከ መለያዎ መጥፋት ድረስ ደስ የማይሉ ሁኔታዎችን ለማስወገድ የፀረ-ቫይረስ ሶፍትዌሮችን መጠቀምዎን ያረጋግጡ ፣ የመልእክት ፕሮግራሞችን ከኦፊሴላዊ ጣቢያዎች ብቻ ያውርዱ ፣ ወይም በቂ አዎንታዊ ግምገማዎች ካሉ ፡፡
ደረጃ 4
ወደ ICQ መለያዎ የጠፋውን መዳረሻ ወደነበረበት ለመመለስ ይህንን ፕሮቶኮል ለመደገፍ በይፋዊ ድር ጣቢያ ላይ በይለፍ ቃል የመመለስ ቅጽ ይጠቀሙ ፣ ግን ይጠንቀቁ ፣ እዚህ በምዝገባ ወቅት ያስገቡትን የኢሜል አድራሻ ማስታወስ ያስፈልግዎታል ፡፡
ደረጃ 5
እንዲሁም ለአድራሻ አሞሌው ትኩረት ይስጡ - የአድራሻው የመጀመሪያ ፊደላት ሁል ጊዜ ኦፊሴላዊው የ ICQ የተጠቃሚ ድጋፍ በር ስም መሆን አለባቸው ፡፡ የእርስዎ የ ICQ ቁጥር የተገናኘበትን የመልዕክት ሳጥን ካላስታወሱ የመለያ መልሶ ማግኛ የማይቻል ይሆናል።
ደረጃ 6
በተመሳሳይ ጊዜ የማግበሪያው ደብዳቤ ሊላክበት ስለሚችል በመረጃው ውስጥ ተጨማሪ የኢሜል አድራሻ ያስገቡ እንደሆነ ለማስታወስ ይሞክሩ ፣ ግን በስርዓቱ መረጃ ውስጥ ከተገለጸ ብቻ ፡፡ በተጠቃሚ መረጃ ውስጥ አይደለም።
