በይነመረብ ላይ ከሠሩ በኋላ ብዙ ተጠቃሚዎች የኮምፒተርን ሥራ የሚያግድ እና እገዳን ለማስቆም ገንዘብ ወደ አንድ የተወሰነ ስልክ ቁጥር ማስተላለፍ የሚፈልግ ባነር መታየት ገጠማቸው ፡፡ አንዳንድ የፈሩ ተጠቃሚዎች ያንን አደረጉ ፣ ግን ትክክለኛው መፍትሔ በፀረ-ቫይረስ ሶፍትዌር ገንቢዎች የሚሰጡ መሣሪያዎችን መጠቀም ነው ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ኤስኤምኤስ ለመላክ ጥያቄ ያለው ባነር ከታየ ኮምፒተርዎ አሁንም በይነመረቡን ማግኘት ከቻለ የ Kaspersky Anti-Virus ወይም Dr. Web ድርጣቢያን ይጎብኙ። ስርዓቱን የሚፈትሽ እና የማስታወቂያ ሰንደቁ እንዲታይ የሚያደርገውን ቫይረስ የሚያስወግድ ልዩ መገልገያ ማውረድ ያስፈልግዎታል።
ደረጃ 2
የዶ / ር ድር ማምረቻ መገልገያውን ለማውረድ ወደ https://www.freedrweb.com/cureit/ ይሂዱ ፡፡ በ "ነፃ አውርድ" ቁልፍ ላይ ጠቅ ያድርጉ እና የመጫኛ ፋይሉን ወደ ኮምፒተርዎ ሃርድ ድራይቭ ያውርዱ። ሙሉ በሙሉ ከተጫነ በኋላ በእሱ ላይ ሁለቴ ጠቅ ያድርጉ ፣ የሚፈለገውን ሞድ ይምረጡ (መደበኛ ወይም የተሻሻለ) እና የማረጋገጫ ሂደት እስኪጠናቀቅ ድረስ ይጠብቁ።
ደረጃ 3
አንድ መገልገያ ከ Kaspersky Lab ለማውረድ ወደ https://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool ይሂዱ ፡፡ የመገልገያውን ስሪት ፣ ቋንቋን ይምረጡ እና የአውርድ አዝራሩን ጠቅ ያድርጉ። የመጫኛ ፋይልን ሙሉ በሙሉ ካወረዱ በኋላ በላዩ ላይ ሁለቴ ጠቅ ያድርጉ እና መመሪያዎቹን ይከተሉ።
ደረጃ 4
ኮምፒተርዎ ሙሉ በሙሉ ተቆልፎ ከሆነ ወይም በይነመረቡ ከሌለው ሌላ ኮምፒተር ይጠቀሙ ፡፡ ለምሳሌ ጓደኛዎን ወይም ጎረቤትዎን ይጠይቁ ፡፡ ወደ https://sms.kaspersky.com/ ይሂዱ ፣ ይህ የኤስኤምኤስ ባነሮችን ለማስወገድ የሚያግዝ የ Kaspersky Lab አገልግሎት ነው ፡፡ በተገቢው መስክ ውስጥ ገንዘብ ለማስተላለፍ የተጠየቁበትን ቁጥር ያስገቡ እና “ኮድ ያግኙ” የሚለውን ቁልፍ ጠቅ ያድርጉ ፡፡ የቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ዝርዝርዎ ይታያል ፣ ይህም የአንተን ሰንደቅ ዓላማ እና እንዲሁም ለመክፈት የኮዶች ዝርዝር በትክክል እንዲወስኑ ያስችልዎታል። የበለጠ ዝርዝር መረጃ በ Kaspersky Lab የቴክኒክ ድጋፍ አገልግሎት ውስጥ በ https://support.kaspersky.com/viruses/solutions?qid=208638485 ላይ ማግኘት ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 5
መፍትሄውን ከዶ / ር ድር መጠቀምም ይችላሉ ፡፡ ይህንን ለማድረግ ወደ https://www.drweb.com/unlocker/index ይሂዱ ፡፡ የመክፈቻ ኮዶችን ለመቀበል የስልክ ቁጥሩን እና ከሰንደቁ ላይ ያስገቡ ፡፡ የትሮጃን ፈረስ ስም በትክክል ካወቁ ከዝርዝሩ ውስጥ ይምረጡ እና ኮዱን ያግኙ። በሰንደቆች ቅጽበታዊ ገጽ እይታ መፈለግ እንዲሁ ይገኛል።