Steam እነሱን ለመፈለግ ፣ ለመግዛት ፣ በኢንተርኔት በኩል ለማውረድ ፣ የኮምፒተር ጨዋታዎችን ለማዘመን ፣ ማሻሻያዎችን እና ተጨማሪዎችን እንዲጨምሩ የሚያስችልዎ ልዩ አገልግሎት ነው ፡፡ ከዚህ አገልግሎት ጋር ለመስራት ተጠቃሚዎች የእንፋሎት ደንበኛ ፕሮግራሙን በኮምፒውተራቸው ላይ መጫን እና የራሳቸውን መለያ መፍጠር አለባቸው ፡፡ የአገልግሎቱ ዓላማ ወንበዴን ለመዋጋት እና የጨዋታዎችን በፍጥነት እንዲያገኙ ማድረግ ነው ፡፡
አስፈላጊ
- - በይነመረብ;
- - ለጨዋታው ቁልፍ;
- - ፈቃድ ያለው ዲስክ ያለው ሳጥን;
- - ካሜራ.
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በሆነ ምክንያት (የገንዘብ ማጭበርበሮች ፣ ጠለፋዎች ፣ ወንበዴዎች ፣ የአስጋሪ ጥቃቶች) ፣ ተጠቃሚው የተገዛ ጨዋታዎችን መጫወት ወይም አዲሶችን ማውረድ እንዳይችል የእንፋሎት ሂሳቡ ሊታገድ ይችላል። እንዲሁም አስተዳደሩ በሌሎች ሰዎች የተሰረቀ እና ጥቅም ላይ የዋለውን አካውንት መዳረሻ ይዘጋል ፡፡ በዚህ አጋጣሚ እውነተኛው ባለቤት ማን እንደሆነ ለአገልግሎት ድጋፍ አገልግሎት በማረጋገጥ መልሰው መመለስ ያስፈልግዎታል ፡፡ የመለያዎን የይለፍ ቃል ከረሱ ወይም ከጠፉ እና ለደህንነት ጥያቄው መልስ መስጠት ካልቻሉ እርስዎም ይህንን መመሪያ መከተል ያስፈልግዎታል።
ደረጃ 2
ወደ የእንፋሎት መደብር ኦፊሴላዊ ድርጣቢያ ይሂዱ - በአገናኙ https://store.steampowered.com ላይ። የድጋፍ አገልግሎቱን ይክፈቱ (በገጹ አናት ላይ “ድጋፍ”) ፡፡ በ “የእውቂያ ድጋፍ” አገናኝ ላይ ጠቅ ያድርጉ ፡፡ የኢሜል አድራሻዎን ፣ የተጠቃሚ ስምዎን እና ይለፍ ቃልዎን በማስገባት የድጋፍ መለያ ይፍጠሩ (ይህ እንደ የእንፋሎት መለያ ተመሳሳይ አይደለም) ፡፡ ከምዝገባ በኋላ ይግቡ እና “ጥያቄ ይጠይቁ” ን ጠቅ ያድርጉ። የ “መለያ” መጠይቅ ምድብ እና የሚፈልጉትን ንዑስ ክፍል ይምረጡ ፣ ለምሳሌ “የተሰረቀ መለያ” ወይም “የጠፋ የይለፍ ቃል”። በ “ስም” መስክ ውስጥ ወደነበረበት መመለስ የሚፈልጉትን የመለያ ስም ያስገቡ።
ደረጃ 3
በ “ሲዲ ቁልፍ” መስክ ውስጥ በእንፋሎት ስርዓት ውስጥ ያስገቧቸውን ማናቸውም ጨዋታዎች ቁልፍ ያስገቡ። በዚህ አገልግሎት ካልተጫወቱ ወይም ቁልፎችዎን ካላስቀመጡ መልሶ የማገገም እድሉ በጣም ዝቅተኛ ነው ፡፡
ደረጃ 4
በሚቀጥለው መስክ ጥያቄዎን ይፃፉ ፣ አስፈላጊ ናቸው ብለው የሚያስቡትን እና በመለያው ላይ መብቶችዎን ሊያረጋግጡ የሚችሉ መረጃዎችን ያመልክቱ ፡፡ ለምሳሌ ፣ የኮምፒተር ጨዋታን በብድር ካርድ ከገዙ ፣ ግን የሚከተሉትን መረጃዎች እዚህ ይፃፉ-የካርድ ዓይነት (ቪዛ ፣ ማስተር ካርድ) ፣ የብድር ካርዱ ሙሉ ስም ፣ እስከሚፀናበት ቀን ድረስ ፣ የመጨረሻዎቹ 4 አሃዞች የካርድ ቁጥር. ደብዳቤውን በእንግሊዝኛ ይጻፉ ፡፡
ደረጃ 5
እንዲሁም ተጨማሪ ፋይሎችን ከደብዳቤው ጋር ማያያዝ ይችላሉ። ለምሳሌ ፣ በእንፋሎት በኩል ገቢር የሆነ የተገዛ ጨዋታ ሳጥን ካለዎት ፎቶግራፍ ያንሱ ፡፡ ቁልፉን በግልጽ ማየት እንዲችሉ ሳጥኑን ይክፈቱ ፣ የሂሳብዎን ስም በወረቀት ላይ ይፃፉ እና ቁልፉን ሳይዘጉ አናት ላይ ያድርጉት ፣ ፎቶ ያንሱ ፡፡ ፎቶ ይስቀሉ እና ጥያቄ ያስገቡ። ከአንድ የመስመር ላይ መደብር ቁልፍ ከገዙ ይህንን በደብዳቤው አካል ውስጥ ብቻ ያመልክቱ እና የትእዛዝ ቁጥሩን ይጻፉ።
ደረጃ 6
ለቴክኒክ ድጋፍ የቀረበው ጥያቄ ተቀባይነት ማግኘቱን በመልዕክት ሳጥንዎ ውስጥ አንድ ማሳወቂያ ይደርስዎታል ፡፡ መልስ ለማግኘት መጠበቅ አሁን ይቀራል ፡፡ ምናልባት በፖስታ ፣ ይህ ከጨዋታው ጋር የእርስዎ ዲስክ መሆኑን እንዲያረጋግጡ ይጠየቃሉ-ለዚህም ፣ ሌላ ፎቶ ያንሱ ፣ በዚህ ጊዜ በእንፋሎት ጥያቄ ቁጥሩ ቁልፍ ባለው ተለጣፊ ላይ ይፃፉ (በደብዳቤው ውስጥ ይጠቁማል) ፡፡
ደረጃ 7
ከተወሰነ ጊዜ በኋላ የእንፋሎት መለያዎን በተጠቃሚ ስምዎ እና በአዲሱ የይለፍ ቃልዎ ስለመመለስ መልእክት ወደ ደብዳቤው ይላካል ፡፡ የእንፋሎት ደንበኛውን ወዲያውኑ ይክፈቱ እና ወደ መለያዎ ይግቡ። የደህንነት ጥያቄዎን ይቀይሩ እና ይበልጥ ውስብስብ እና ረዘም ያለ የይለፍ ቃል በቁጥር እና በካፒታል ፊደላት ይፍጠሩ።
