በጣም ብዙ ጊዜ የሞባይል ኔትወርክ ኦፕሬተር ደንበኞች “ሜጋፎን” ከአንድ ልዩ ባለሙያተኛ ፈጣን ምክር ይፈልጋሉ ፡፡ የሞባይል ኦፕሬተር "ሜጋፎን" አማካሪዎችን ለማነጋገር ዛሬ ሦስት መንገዶች አሉ ፡፡
አስፈላጊ ነው
የሞባይል ስልክ ፣ ፒሲ ፣ የበይነመረብ መዳረሻ
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ከሞባይል ስልክ ይደውሉ ፡፡ የ Megafon የደንበኛ ድጋፍ ወኪልን ለማነጋገር ከሞባይልዎ 0550 በመደወል የጥሪ ቁልፉን መጫን ያስፈልግዎታል ፡፡ በግንኙነት ላይ ፣ በአገልግሎቱ የኤሌክትሮኒክ የድምፅ ምናሌ ውስጥ እራስዎን ያገኛሉ ፣ የሚጠየቁትን ተከትለው የድጋፍ ወኪልን ማነጋገር እና ጥያቄዎን መጠየቅ ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 2
ከሞባይል ወይም ከመደበኛ ስልክ ይደውሉ። እንዲሁም ከሩስያ ውስጥ ከማንኛውም ቦታ የኦፕሬተሩን ነፃ የስልክ መስመር መጠቀም ይችላሉ ፡፡ ይህንን ለማድረግ ወደ 8-800-333-05-00 መደወል ያስፈልግዎታል ፡፡ በግንኙነት ላይ በማንኛውም ጉዳይ ላይ የሚፈልጉትን መረጃ ማግኘት ይችላሉ ፡፡ የድጋፍ ባለሙያው ብዙውን ጊዜ ከተገናኘበት ጊዜ ጀምሮ መልስ ይሰጣል ፣ ግን ሁሉም ኦፕሬተሮች በተጠሩበት ጊዜ ሥራ የሚበዛባቸው ከሆነ አንዳቸው እስኪለቀቁ ድረስ ትንሽ ጊዜ መጠበቅ አለብዎት።
ደረጃ 3
በሞባይል ኦፕሬተር "ሜጋፎን" የድጋፍ አገልግሎት በኢንተርኔት በኩል ማነጋገር ፡፡ በዚህ መንገድ ልዩ ባለሙያተኛን ለማነጋገር በ “ሜጋፎን” የሚገኘውን ኦፊሴላዊ ድርጣቢያ መጎብኘት አለብዎት www.megafon.ru. በማያ ገጹ አናት ላይ “የደንበኛ ድጋፍ” የሚለውን ንጥል ይምረጡ ፣ ከዚያ የጣቢያውን ልዩ ቅፅ በመጠቀም ጥያቄዎን ይጠይቁ ፡፡ ከአንድ ስፔሻሊስት የተሰጠው መልስ ለሰጡት የኢሜል አድራሻ ይላካል ፡፡